© РИА Новости / Нина Зотина / Перейти в фотобанкУполномоченный по правам человека в РФ Татьяна Москалькова
Наибольший удельный вес обращений в сфере ЖКХ к уполномоченному по правам человека составляют жалобы на рост тарифов за коммунальные услуги и социальное жилье, при этом снижается количество жалоб по вопросу расселения аварийного жилищного фонда, сообщила Татьяна Москалькова.
«(Очереди на жилье — ред.) — они сохраняются. Очереди на социальное жилье движутся крайне медленно. Но жалоб у нас остаётся стабильно такое же количество, как и в прошлом году. Из всех обращений по вопросам ЖКХ наибольший удельный вес составляют жалобы на рост тарифов за коммунальные услуги и платы за жилье. И таких жалоб, по сравнению с 2018 годом, поступило больше», — рассказала Москалькова на круглом столе на тему «Актуальные вопросы защиты прав граждан в сфере жилищно-коммунального хозяйства».
Больше вопросов, по словам Москальковой, поступило и по содержанию и эксплуатации жилищного фонда, а также по проведению текущего капитального ремонта. Особенно — от пожилых людей.
«Как положительный момент отмечу снижение количества жалоб по вопросу расселения аварийного жилищного фонда», — добавила Москалькова.
В адрес омбудсмена, по информации Москальковой, в 2019 году поступили 1300 обращений по вопросам нарушения прав граждан в сфере ЖКХ. В 2018 году – 1301. Среди наиболее популярных тем — начисление платы за жилищно-коммунальные услуги, качество проведения капитального ремонта многоквартирных домов, управление многоквартирными домами и качество предоставляемых жилищно-коммунальных услуг.
Источник: realty.ria.ru