На Циан появилась возможность выбирать, кто будет отвечать на сообщения по объявлениям агентства!
- Все сотрудники. Отвечают те, кто указан в объявлениях: главный аккаунт или агенты, если у них включены сообщения. Удобно, если у агентства в работе много объектов: каждый сотрудник сможет отвечать по своему объявлению.
- Только агенты. Отвечают агенты, которые указаны в объявлениях, если у них включены сообщения. Если указан главный аккаунт, написать сообщение по объявлению нельзя.
- Только главный аккаунт. Главный аккаунт отвечает по всем объявлениям агентства. Это может быть руководитель или выделенный сотрудник для общения в чатах.
- Никто. Никто не сможет написать по объявлениям агентства.
Внимание! Для всех агентств недвижимости будет по умолчанию включена настройка “Все сотрудники”. Это означает, что сообщения будут приходить тому сотруднику, который указан в объявлении (агент или главный аккаунт), и отвечать сможет только он.
Организуйте общение с клиентами в чатах с учетом специфики работы вашего агентства недвижимости! Для изменения настройки перейдите по ссылке.
Подписывайтесь на Циан для профи в Telegram
Источник: www.cian.ru