“Несмотря ни на какие слухи, мы продолжаем работать и не планируем останавливать деятельность компании”, — говорится в письме партнерам ритейлера, которое подписали заместитель гендиректора ООО “Леруа Мерлен Восток” (структура Leroy Merlin в РФ) Эрика Пуле и директор по взаимодействию с поставщиками Анна Гончарова.
“Интерфакс” ознакомился с копией документа, в компании подтвердили его подлинность.
В письме также отмечается, что компания подтверждает, что не будет штрафовать партнеров за недопоставки.
“Однако мы ожидаем от вас партнерского подхода и выполнения уровня сервиса <…> Нам с вами крайне важно гарантировать наличие товаров для наших клиентов”, — говорится в письме.
Также ритейлер гарантировал рассмотрение запросов на изменение закупочных цен в сокращенные сроки (от трех до пяти дней), но предупредил, что не будет принимать необоснованное повышение.
После ухода некоторых игроков с российского рынка Leroy Merlin открыт к предложениям по увеличению поставок и расширению ассортимента. Компания также сообщила, что создала штаб по импортозамещению и значительно активизировала поиск нового ассортимента и замещение товаров, с которыми возникли сложности при поставках или производстве.
Источник: realty.interfax.ru