“Более половины опрошенных (51%) вообще никогда не посещают собрания собственников и не участвуют в решении общедомовых вопросов. Еще 29% признались, что бывают на подобных мероприятиях, но крайне редко. По 6% респондентов ответили, что были один раз в жизни или принимали участие только когда обсуждались глобальные вопросы. Лишь 7% россиян часто посещают такие встречи”, — говорится в исследовании.
Компания опросила около 1,5 тыс. мужчин и женщин старше 18 лет из всех частей России.
Основной причиной своей пассивности владельцы квартир считают то, что их голос ничего не решил (49%). Почти четверть опрошенных (22%) не хочет участвовать в споре и балагане, в который превращаются собрания, 17% отметили, что принятые решения не реализовывают, остальные 12% просто устают после работы.
За онлайн-собрания проголосовали 42% респондентов, еще треть предпочла бы комбинировать онлайн и офлайн: важные и финансовые вопросы обсуждать лично, остальное в электронном виде. Но 25% собственник жилья — строго за очные собрания.
“Мы видим интерес к онлайн-сервисам для проведения собрания собственников как со стороны управляющих компаний, так и со стороны самих жильцов. (…) Однако на сегодняшний день на рынке лишь единичные управляющие компании перешли на онлайн-формат. В первую очередь это связано с тем, что сами УК испытывают сложности с интеграцией и последующей эксплуатацией приложения”, — считает директор бизнес-линии ЖКХ компании “Домиленд” Татьяна Волчкова.
В компании прогнозируют рост числа управляющих компаний, перешедших на онлайн-собрания, до 18% к концу 2022 года, в трехлетней перспективе — до 40%.
Все самое интересное читайте в нашем телеграм-канале.
Источник: realty.interfax.ru