10 марта прошла онлайн-встреча с руководителями Циан и N1.RU, на которой мы подробно обсудили план интеграции наших компаний на 2021 год.
План интеграции на 1-е полугодие:
✔ объявления, размещенные на N1.RU, появятся на Циан;
✔ ко всем объявлениям на N1.RU подключится коллтрекинг.
План интеграции на 2-е полугодие:
✔ объявления, размещенные на Циан, автоматически публикуются и на N1.RU;
✔ команды клиентского сервиса Циан и N1.RU объединятся в единую службу поддержки.
- Модерация: → В долгосрочных планах — синхронизировать подходы к модерации N1.RU и Циан. Фундаментальных расхождений в правилах размещения объявлений на Циан и N1.RU нет. (Правила N1.RU, Правила Циан). → Если объявление пройдет модерацию на N1.RU, то оно опубликуется и на Циан.
- Тарифы: → Цены N1.RU изменятся во 2-м полугодии, когда объявления Циан опубликуются на N1.RU. Обо всех изменениях мы сообщим заранее, минимум за 30 дней. → Механика размещения объявлений по новостройкам останется прежней: на N1.RU — оплата за размещение, на Циан — за целевые звонки.
- Коллтрекинг: → Используется единый подменный номер для объявлений, которые опубликованы одновременно на N1.RU и на Циан. Один подменный номер = одно объявление. → Возможность отключить коллтрекинг для объявлений на N1.ru и Циан не предусматривается.
- Личные кабинеты: → Интеграции личных кабинетов Циан и N1.RU на данный момент в планах нет. → Интерфейсы сервисов Циан и N1.RU меняться не будут.
Общие вопросы
- Объявления N1.RU опубликуются на Циан только для 8 регионов.
- Все объявления N1.RU, загруженные вручную или выгруженные с помощью фида, будут опубликованы на Циан.
- Публикация объявлений N1.RU на Циан будет актуальна как для уже размещенных, так и для новых объявлений.
- Обратная интеграция с Циан на N1.RU будет реализована во втором полугодии 2021-го.
- Для продолжения размещения на двух сервисах рекомендуем сохранить договор и с Циан, и с N1.RU.
Источник: www.cian.ru